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Duração:

1 mês

Descrição:

É fundamental que todos os profissionais possuam uma compreensão abrangente do funcionamento de uma empresa, independentemente da área em que atuam. Essa perspectiva proporciona ao profissional um entendimento mais profundo de seu papel dentro da organização.

O curso de Administração propõe fornecer a você essa "visão da empresa" de maneira acessível, transmitindo conceitos que têm relevância significativa no cotidiano profissional. Buscamos apresentar a dinâmica de processos que são parte integrante do dia a dia empresarial, bem como proporcionar uma visão abrangente dos setores mais cruciais.

Ao adquirir essa perspectiva mais ampla, os profissionais estão mais aptos a compreenderem não apenas as nuances de suas próprias funções, mas também a interconexão e interdependência de diferentes setores, contribuindo para uma atuação mais eficiente e integrada dentro da empresa.

Conteúdo Programático:

• Funções e responsabilidade do operador de caixa • Mercado de trabalho e legislação vigente • Atendimento ao cliente • Equipamentos da função • Tipos de recebimento • Procedimentos do operador de caixa • Protocolos de higiene e segurança • Resolução de conflitos e problemas • Proatividade e desempenho • Marketing pessoal e carreira

Operador de Caixa

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